售后服务和技术支持

我公司保证对系统实行“三个月保换，一年保修，终身维护”。保修期为12个月，时间自双方签署较终移交协议之日起计算。

系统无论出现何种故障，我公司的相关技术人员将在收到故障通知后，24小时内负责排除故障。

在保修期内我公司将定期向用户用户询问、检查系统的运行情况，及时处理用户在运行中出现的问题。

在保修期内，对于系统发生的任何问题，我公司保证将负责排除。如设备属非人为操作不当造成的损坏，我公司予以免费更换。如因操作不当造成设备损坏，我公司仅收取设备成本费。

保修期满后，对于系统发生的任何问题，我公司将提供技术支持，或派遣工程技术人员到达现场排除，收取更换设备的成本费。